Menü
Webáruházunkban postai vagy futárszolgálati utánvétellel fizethet. A jövőben várhatóan Paypal és bitcoin-on keresztül történő fizetés is elérhetővé válik. Utánvétel esetén nem kell semmit előre fizetnie, csak akkor válik szükségessé, amikor a csomagot átvette, akár a postástól, akár a MOL, Coop vagy posta pontok valamelyikén.
Postán, MOL és COOP pontokon a készpénzes fizetés is lehetséges a bankkártya mellett.
MPL Csomagautomatában és egyéb csomagautomatákban az ott kiállított fizetési terminálon kizárólag bankkártyával lehetséges a fizetés, készpénzzel nem lehet kiegyenlíteni az összeget.
A rendelés leadását követően 1 óra áll rendelkezésére, hogy azt törölje. Ezt követően teljesített státuszba lép a folyamat és köteles átvenni a csomagot.
Ha mégsem teszi meg – ezzel számunkra kétszeres szállítási díjjal plusz költséget okozva – akkor a rendszerünkben feketelistára kerül és a jövőben csak akkor tud rendelni, ha kifizeti a hátralékot..
A csomagot azonnal összeállítjuk és legkésőbb a következő munkanapon átadjuk a Magyar Posta részére, amely 1 munkanap alatt kiszállítja a csomagot.
Legopcionálisabb esetben: hétfői rendeléseket kedden átadjuk a futárszolgálatnak és 1 munkanapon belül, még azon a héten garantáltan megkapja.
Legrosszabb esetben: csütörtök délutáni megrendelések csak pénteken kerülnek átadásra, így azt következő hét hétfőn kapja meg
Átlagosan 1-2 munkanapos szállítást tudunk garantálni.
Egységesen 2500 Ft/ csomag a szállítás, attól függetlenül, hogy milyen fizetési módot választott ill. hova kérte a csomagját. Minden 30.0000Ft-ot meghaladó rendelést INGYENESEN szállítunk!
30.000Ft fölötti megrendelések esetén a szállítási díjat teljes egészében átvállaljuk!
Futárszolgálat hívja Önt és megbeszélik, hogy mikor van a címen, ahová a terméket rendelte, így könnyen összehozható az átvétel. Postai szállítás esetén pedig a postás hagy egy értesítőt, amelyben tájékoztatja arról, hogy ott járt. Még további egy alkalommal meg fogja kísérelni a kézbesítést, majd letétbe helyezi a csomagot a legközelebbi Posta hivatalban, ahol 10 munkanapon belül átveheti.
Ebben az esetben értesíteni szükséges minket az ügyfélszolgálatunkon keresztül, hogy mikor lesz alkalmas a kézbesítés és addig nem küldjük a csomagot. Ha ezt elmulasztja, akkor kénytelenek leszünk feketelistára tenni.
Minden esetben teljes diszkréció övezi a csomagot, annak tartalma felismerhetetlen és kitapinthatatlan!
A vásárlóink maximális elégedettségére törekszünk és termékeink kiváló minőségűek. Ha mégis gondja adódna, akkor jelezze ügyfélszolgálatunkon és megvizsgáljuk az ügyet. Ha helytálló, akkor vagy visszakapja a teljes vételárat, vagy másik terméket küldünk cserébe.
Azok, akik egyszer már éltek a garancia lehetőségével, úgy a jövőben nem áll módunkban a rendelését teljesíteni neki a visszaélések elkerülése érdekében.
Hiszünk a termékeink kiválóságában, így aki nem elégedett vele, az jobban jár, ha más online patikában rendel.
A futárszolgálat hibájából eredően előfordulhat, hogy egy csomag megsérül, összetörik. Jelezze ezt felénk ügyfélszolgálatunkon keresztül, fotóval mellékelve és ebben az esetben ismét kiszállítjuk az Ön részére költségmentesen. Ha a tabletta nincs összetörve csak a csomagolás, úgy azt nyugodtan beveheti, ugyanúgy fog hatni, mint az original csomagolásban lévő tabletta.
Tévedni emberi dolog, de igyekszünk a hibák elkerülésére. Ha mégis előfordulna, akkor elnézést kérünk érte.
Jelezze ügyfélszolgálatunkon keresztül és postafordultával kicseréljük a csomagot, Ön visszaküldi a tévesen kapott csomagot, mi pedig küldjük a jó csomagot.
